Datenschutz

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Denkstarter GmbH
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51143 Köln 
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Fragen zum Datenschutz und Wahrnehmung Ihrer Rechte
Für Fragen zum Datenschutz oder für die Ausübung der Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen Ansprüche wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verwenden wir Ihre uns mitgeteilten Daten für die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Sofern Ihre Anfrage dem Abschluss eines Vertrages mit uns dient, ist weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Ihre Daten werden nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern wir nicht gesetzlich zu einer längeren Speicherung verpflichtet sein sollten. In diesem Fall erfolgt die Löschung nach Ablauf der entsprechenden Verpflichtung. 

Hotjar
Für die Analyse, wie unsere Webseite genutzt wird, nutzen wir mit Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung hotjar, einen Dienst der Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta, hotjar.com. Wir nutzen Hotjar, um sog. Heatmaps erstellen zu lassen. Hierbei handelt es sich um visuelle Darstellungen, wie unsere Webseite genutzt wird. Diese werden erstellt durch Erfassung, welche Seitenelemente Besucher auf einer Webseite anklicken, wo die Maus bewegt wird, wie eine Webseite gescrollt wird und welche Endgeräte hierfür verwendet werden. Dies ermöglicht uns zu verstehen, wie Besucher unserer Webseite konkret mit dieser interagieren, um sie zu verbessern und zu optimieren, damit die Nutzung möglichst vereinfacht und der Absatz der von uns angebotenen Leistungen verbessert wird. Rechtsgrundlage hierfür ist aufgrund Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.Zu diesem Zweck werden die folgenden Daten von hotjar in unserem Auftrag verarbeitet: 

- Nutzungsdaten von Besuchern unserer Webseite (welche Webseite wird aufgerufen, wo bewegt sich die Maus auf einer Webseite, welche Seitenelemente werden angeklickt, wohin wird eine Webseite gescrollt;
- die sog. Hotjar User Unique User Identifier (UUID), die verwendet wird, um die Nutzungsdaten der Besucher von ein andere unterscheiden zu können;
- die IP-Adresse, welche jedoch unmittelbar anonymisiert wird;
- technische Daten des Endgerätes, das zum Besuch unserer Webseite verwendet wird (Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), verwendeter Browser, eingestellte Sprache für die Anzeige unserer Webseite);
- Das Land, aus dem ein Besucher unsere Webseite aufruft; 

Eingaben eines Besuchers auf unserer Webseite, z.B. in Formularen oder Tastendrücke, werden nicht verarbeitet. Die UUID wird nicht mit anderen Daten zusammengeführt, die es uns ermöglichen würden, einen konkreten Besucher identifizieren zu können (wie z.B. Bestelldaten auf der Webseite). Es liegen daher nur pseudonymisierte Nutzerprofile vor. Sie können Ihre Einwilligung in den Einsatz von Hotjar auf unserer Webseite widerrufen, in dem Sie hier Link zur Consent Layer klicken. Daneben erläutert Hotjar auf dieser Seite (bitte Link einfügen zu https://www.hotjar.com/legal/policies/do-not-track/ ) verschiedene Möglichkeiten, wie Sie allgemein einer Verwendung von Hotjar widersprechen können, z.B. durch Verwendung der „Do not Track“ Einstellung in dem von Ihnen verwendeten Browser. Ihre Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.Von hotjar verwendete Cookies sind hier aufgeführt: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies 

Ihre Rechte
Ihnen stehen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten aus der DSGVO insbesondere die nachfolgend genannten Rechte zu. Wegen der Details verweisen wir auf die gesetzlichen Regelungen (insbesondere Art. 15 ff. DSGVO).

Recht auf Auskunft
Nach Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob durch uns Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wenn dies der Fall der Fall sein sollte, haben Sie ein Recht auf auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitergehende Informationen, die in Art. 15 DSGVO genannt sind. 

Recht auf Berichtigung 
Nach Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die Sie betreffen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie ferner das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden“)
Sie haben in den Grenzen des Art. 17 DSGVO das Recht von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden. Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern die entsprechenden Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO vorliegen. Wegen der Einzelheiten verweisen wir auf Art. 17 DSGVO. 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wegen der Einzelheiten verweisen wir auf Art. 18 DSGVO. 

Recht auf Datenübertragbarkeit
Unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Nach Art. 20 DSGVO haben Sie weiter das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO oder Artikel 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Bestehen eines Beschwerderechts bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben nach Art. 77 DSGVO unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. Dieses Recht besteht insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Widerspruchsrecht
Nach Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.














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